Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher

Neuvosight OÜ

Anschrift

Sepapaja tn 615551 TallinnHarju maakondEstonia

Registercode

17479001

Kontakt

info@neuvosight.com

2. Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse. Es gibt kein Passwort, und wir fragen Ihren Namen nicht ab.
• Modelldaten: die Annahmen, Szenarien und Firmennamen, die Sie eingeben und speichern.
• Berichtsanfragen: die E-Mail-Adresse, an die ein PDF-Bericht gesendet werden soll, ein optionaler Firmenname sowie etwaige UTM-Kampagnenparameter der Herkunfts-URL.
• Warteliste: die E-Mail-Adresse, unter der Sie benachrichtigt werden möchten, sobald der kostenpflichtige Zugang zu einem Produkt verfügbar ist, sowie das betreffende Produkt.
• Abonnementdaten: welche Produkte Sie abonniert haben und wann der Zugang sich verlängert oder endet. Kartendaten erreichen uns nie; sie werden von Lemon Squeezy verarbeitet.
• Nutzungsanalyse: anonyme, aggregierte Produktereignisse (welche Funktionen genutzt, welche Schritte abgeschlossen werden). Wir verknüpfen sie nicht mit Ihrem Konto.
• Technische Daten: Server-Logs und IP-Adressen zur Sicherheit und Missbrauchsabwehr, etwa zur Ratenbegrenzung. IP-Adressen werden dafür als Einweg-Hash gespeichert, nicht im Klartext.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes und Ihres Kontos sowie Erfüllung des Abonnements (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Versand eines von Ihnen angeforderten Berichts per E-Mail (Vertragserfüllung bzw. Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Benachrichtigung, sobald der kostenpflichtige Zugang zu einem von Ihnen angefragten Produkt verfügbar ist (Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sicherheit des Dienstes und Missbrauchsabwehr einschließlich Ratenbegrenzung (berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Verständnis der aggregierten Produktnutzung und Verbesserung des Modells (berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Wer Daten für uns verarbeitet

Wir setzen die folgenden Anbieter ein. Jeder verarbeitet Daten weisungsgebunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, mit Ausnahme von Lemon Squeezy, das für die Zahlung selbst als eigenständig Verantwortlicher in seiner Rolle als Merchant of Record handelt.

Vercel Inc.

Hosting und Auslieferung der Anwendung (USA / EU-Regionen)

Supabase

Authentifizierung und Datenbank (EU-Region)

Resend

Transaktions-E-Mails (Berichtsversand, Anmeldelinks, Wartelisten-Bestätigungen)

Airtable

Speicherung der Kontaktdaten aus Berichtsanfragen und Wartelisten-Anmeldungen als Vertriebskontakte

PostHog

Produktanalyse, anonym und nicht mit Ihrem Konto verknüpft

Lemon Squeezy (Sold through Link, LLC)

Zahlungen, Rechnungsstellung und Umsatzsteuer als Merchant of Record

5. Cookies

Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies, und es gibt kein Cookie-Banner, weil für das, was wir setzen, keines erforderlich ist.

Die einzigen Cookies sind ein Sitzungs-Cookie, das Sie angemeldet hält, und ein Präferenz-Cookie, das speichert, ob Sie den Testmodus aktiviert haben. Unsere Analyse ist so konfiguriert, dass sie keine Cookies und keine dauerhafte Kennung speichert; Ereignisse werden nur für den jeweiligen Seitenbesuch im Arbeitsspeicher gehalten.

6. Übermittlung in Drittländer

Einige Anbieter sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums niedergelassen oder verarbeiten dort Daten. Solche Übermittlungen stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf einen Angemessenheitsbeschluss. Auf Anfrage nennen wir Ihnen die Garantien für einen konkreten Anbieter.

7. Speicherdauer

• Konto- und Szenariodaten: bis Sie die Löschung Ihres Kontos verlangen; danach werden sie entfernt.
• Abonnementunterlagen: solange es das Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt.
• Kontaktdaten aus Berichtsanfragen: bis zu 24 Monate ab der Anfrage, sofern Sie nicht früher die Löschung verlangen.
• Wartelisten-Anmeldungen: bis das Produkt, für das Sie sich angemeldet haben, verfügbar ist, längstens jedoch 24 Monate ab der Anmeldung.
• Daten der Ratenbegrenzung: automatische Löschung nach einem Tag.
• Aggregierte Analysedaten: Aufbewahrung in nicht personenbezogener Form.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Schreiben Sie an info@neuvosight.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet haben, können Sie sich bei der estnischen Datenschutzaufsicht (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates beschweren.

9. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder und ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung; wesentliche Änderungen kündigen wir in der Anwendung oder per E-Mail an.